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PandaVPN知识库

在使用PandaVPN的过程中,如果产生了令人疑惑的问题,可以先看看我们为您准备的知识库。

PandaVPN知识库
PandaVPN知识库

在使用PandaVPN的过程中,如果产生了令人疑惑的问题,可以先看看我们为您准备的知识库。事实上我们正在为每个我们测试感觉还不错的VPN服务建立这样的知识库,让本站用户更快的解决自己的问题。欢迎您补充新问题,我们会一直更新这些知识库。

PandaVPN支持哪些支付渠道?

目前支持信用卡、银联卡、比特币、PayPal、Google Play、Payssion、Line Pay等支付方式。另外,安卓客户端和老用户支持支付宝。

PandaVPN怎么申请退款?

购买后7日内,若是对PandaVPN不满意,可以通过客户端“在线反馈”或者客服邮箱 ([email protected])联系客服申请全额退款。支付宝、银联卡和PayPal订单,预计1-3日退回支付账号;信用卡订单预计5-10个工作日到账。请耐心等待。注:7天套餐(2.99美金)不支持7天退款。

我的PandaVPN账号可以分享给他人吗?

为了您的账号安全,非定制账号仅限个人使用,请勿将账号分享给他人,分享给他人造成的损失将由您自己承担。

什么是PandaVPN定制线路?

专属的PandaVPN服务器,PandaVPN定制线路提供专属的 VPN 服务器和带宽资源,人均5,000G/月的流量,并限定少量用户使用,以保证专属线路的高速稳定,让您在高峰时段也能拥有更好的速度体验。

PandaVPN设备数量是什么意思?

PandaVPN设备数量是指可以同时在线使用的设备个数。您可以在多个设备上安装我们的客户端,购买任意套餐之后都可以三台设备同时在线使用。

PandaVPN已经成功付款,VIP会员没有生效该怎么办?

1. 使用PayPal支付的订单,出现这种情况,是由于PayPal平台风控,部分订单需要PayPal平台审核(最长需要3个工作日)从而导致订单延迟过账引起的
2. 通过iTunes订阅的订单,请在iOS客户端登录账号,点击主界面右上角的皇冠图标,打开“管理订阅”检查您是否已成功购买套餐。如果您已成功购买,只需在“我的帐户”中点击“恢复订阅”即可
3. 使用其他方式(支付宝、银联卡、谷歌支付等)付款的订单,请通过应用内在线反馈或者客服邮箱([email protected])提供您的账号以及订单截图(信用卡订单可以提供信用卡后四位数字以及持卡人姓名),联系客服帮您查询解决。

PandaVPN如何增加设备数?如果想要定制台数,该怎么操作?

1. 若是想要同一账号超过三台设备同时在线使用,可以在“我的账户”界面点击“增加三台设备”,每购买一次可以增加三台设备的使用权限;
2. 如果想要定制台数套餐,可以通过应用内在线反馈或者客服邮箱([email protected])联系我们。

PandaVPN不记得数字ID怎么办?

1 若是使用PayPal付款的订单,打开订单界面,商品说明里您购买的套餐后面显示的就是您的PandaVPN 数字账号;
2 其他支付方式付款,请把订单截图或者付款成功的短信截图通过邮箱([email protected])发送给我们,客服会根据订单时间等相关信息帮您查找数字账号。

PandaVPN邀请好友赠送多少时长?

目前处于推广期,邀请好友首次充值,您和您的朋友都可以获得免费奖励。
奖励规则如下:
1. 好友通过您的分享链接注册成为PandaVPN VIP用户或者填写您的邀请码并且付费以后,好友自己将获得30天奖励
2. 根据您邀请的好友注册时购买的套餐,您可以获得不同的奖励:
1). 如果好友注册时购买套餐低于1年,您将获得30天奖励
2). 如果好友注册时购买的套餐大于等于1年,您将获得90天奖励
注:若是购买的套餐低于一个月,双方都没有时长奖励的

忘记密码怎么办?

1. 若是您的PandaVPN账号绑定了邮箱地址,请点击“忘记密码”,可以通过邮箱重置密码;
2. 若是您没有绑定邮箱地址,请发送订单截图到客服邮箱([email protected]),客服根据订单截图确认过账号之后会帮您重置密码。

PandaVPN服务计时没有结束时能否续费?

PandaVPN能续费。PandaVPN续费之后的天数等于套餐包含的天数加上之前剩余的天数。

PandaVPN注册之后还能再填写邀请码吗?

可以的,安卓客户端和PandaVPN官网可以填写。PandaVPN安卓端打开左侧栏点击免费使用30天可以填写,官网登录账号之后可以绑定(从注册时开始计算,7天之内可以绑定邀请码)

PandaVPNSVIP线路是什么?

SVIP线路组是PandaVPN为高级用户定制的专用高速线路组,采用当地高速稳定的服务器组合方案,目的是为高级用户提供最为优质的服务。目前SVIP线路组仍在测试阶段,已开放限时免费体验,您可以在线路分组中选择SVIP线路体验最优质的线路。SVIP线路分组将在测试完成后结束限时免费体验,您可以提升VIP等级以获得SVIP线路分组的永久使用权。

为什么在APP Store里面搜不到PandaVPN?

在 APP store 中,PandaVPN 在大部分国家和地区均有上架应用。如遇无法正常搜索到产品的问题,请尝试正确检索关键词PandaVPN,同时请注意认准PandaVPN商标,下载PandaVPN正版软件。

安装Windows版本时,Windows Defender会提示文件包含病毒?

您好,下载安装时请先把Windows Defender中把PandaVPN加入到排除项中即可解决。
具体可按照以下方式操作:
1. 打开Windows Defender安全中心,点击页面左下角“设置”按钮
2. 选择“病毒和威胁防护”,选择“病毒和威胁防护”设置,下拉至“排除项”
3. 点击“添加或删除排除项”,把PandaVPN添加至排除项即可

PandaVPN PC端如何让telegram走代理?

请在telegram设置代理的地方(一般在设置–高级设置中),您可以设置代理地址127.0.0.1,端口在PandaVPN客户端设置-高级中查看,Socks5端口一般为1090,HTTP(S)端口一般为41091即可。

下载以后直接点击AppImage文件无法打开怎么办?

这是因为PandaVPN没有获取到系统权限造成的。请先把安装包拷贝到桌面,然后在Terminal里面运行sudo chmod 777 ~/Desktop/Panda4.2.1.AppImage命令打开权限即可(注意Panda4.2.1.AppImage是当前安装包的名称)

Mac上安装PandaVPN之后无法正常使用,该怎么办?

1. 请检查PandaVPN客户端是否安装在Applications里面了,若是没有,请将PandaVPN拖到Applications里面重新登录连接试试
2. 请切换到Safari浏览时试试是否可以正常使用?若是可以,则有可能是其他浏览器安装了代理插件或者去广告插件导致的。找到这些插件,关闭即可。

PandaVPN Mac客户端安装时,提示未知来源,无法安装,该怎么办?

您只需在安全与隐私中允许打开后就能正常使用PandaVPN。
1. 具体操作步骤:系统偏好设置=>安全性与隐私=>通用=>“允许从以下位置下载的应用程序”选“任何来源”
2. 如果打开系统偏好设置后,没有“任何来源”这一选项,请在终端运行:
sudo spctl –master-disable (禁止安装软件来源保护权限),然后在电脑设置里面-安全隐私界面选择“App Store 和被认可的开发者”即可

怎么让PandaVPN Mac终端走VPN代理?
方法一:
1). 在终端执行brew install proxychains-ng,安装proxychains-ng
2). 编辑/usr/local/etc/proxychains.conf,在最后一行改为: socks5 127.0.0.1 1090
注:1090 是本地socks5监听端口, 根据PandaVPN客户端设置里面端口数进行设置即可,socks5默认端口1090

方法二:
在终端执行export http_proxy=127.0.0.1:41091 https_proxy=127.0.0.1:41091
注:41091 是本地HTTP/HTTPS监听端口, 根据PandaVPN客户端设置里面端口数进行设置即可,HTTP/HTTPS默认端口41091

PandaVPN安卓客户端,线路会自动断开,无法常驻后台?

请在手机设置或者手机管家中设置允许PandaVPN在后台运行,给到相关的使用权限,如允许自启动、关联启动等。

PandaVPN安卓客户端首次连接使用时无法点击“确定”创建连接请求,该怎么办?

1. 请检查一下手机是否打开了护眼模式,若是,请把护眼模式关闭再试试;
2. 若是手机开启了全面屏模式,请把全面屏模式关闭,再试试;

PandaVPN安卓手机连接时提示“功能冲突”,无法正常连接使用,该怎么办?

1 请卸载PandaVPN,然后重新安装,首次连接提示创建连接请求时,点击允许即可;
2 若是仍有问题,请尝试重启手机、重置手机网络试一下;
3 若是以上两种方法均无法解决,请在手机设置里面找到VPN设置界面,查看是否有其他VPN连接并设置了“始终开启VPN”,若是,请停用“始终开启”,然后重新连接线路即可

三星手机碰到断流时应该怎么办?

请按照以下步骤解决:
打开设置->应用程序->PandaVPN->启用随意使用数据流量,设置完毕以后重启PandaVPN

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评论列表(最新评论,旧评论已隐藏)

  •          
    坚持稻地

    感谢

  •          
    权撸撸

    我安装好了,可以了

  •          
    呆牛泡妞

    很不错